چگونه می توانیم جوانان را به اجتناب از نفرت پراکنی آنلاین دعوت کنیم ؟

ارسال شده توسط MediaSmarts در تاریخ ۲۹ می ۲۰۱۹٫

 در روزهای آغازین ، از اینترنت اغلب به عنوان یک بازار آزاد ایده استفاده می شد ، جایی که دیدگاه ها و افکار همه می توانستند به اشتراک گذاشته شوند و در یک رقابت برابر رقابت کنند. امروز این یک ابزار اساسی برای دسترسی به اطلاعات و خدمات است ، اما ارزش آن به عنوان وسیله تعامل و بحث مدنی از بسیاری جهات کاهش یافته است.در رسانه های دیجیتال امروز ، کاربران کاملاً شبکه ای فقط مصرف کننده اطلاعات نیستند بلکه در وسط یک شبکه بی پایان از ارتباطات قرار دارند و اجازه می دهند محتوا با هر تعداد از افراد در سیستم عامل های مختلف به اشتراک گذاشته شود بیشتر این اشتراک ها در تعداد اندکی سیستم عامل بزرگ صورت می گیرد: سایت های شبکه های اجتماعی مانند فیس بوک یا توییتر ، سایت های اشتراک ویدیو مانند یوتیوب یا بازی های آنلاین چند نفره مانند Minecraft یا Fortnite.در هر جامعه ، آنلاین یا آفلاین ، هنجارهای اجتماعی ، آنچه قابل قبول و غیرقابل قبول است عمدتا توسط متعهد ترین ۱۰ درصد اعضای جامعه تعیین می شود.

این متعهد ترین ۱۰ درصد اغلب کسانی هستند که قوی ترین عقاید و ایده ها را دارند ، که ممکن است شامل تعصب نسبت به نفرت آشکار باشد. اگر اعضای جامعه به طور فعال علیه نفرت و تعصب عقب نشینی نکنند ، این باورها می تواند به عنوان یک هنجار برای آن جامعه تلقی شود . در نتیجه یک چرخه معیوب باعث می شود که صحبت در برابر تعصب و نفرت دشوارتر دشوارتر شود. در بسیاری از محیط های آنلاین به ویژه آنهایی که بین پسران نوجوان محبوبیت دارند ، تا همین حالا هم به عنوان سطح بالایی از نژادپرستی ، تبعیض جنسی و ضد همجنس گرایی شناخته شده اند.

این مقاله را نیز بخوانید ( تنفر آنلاین و آزادی بیان )

این فضاها می توانند برای اعضای گروه های هدف ، به محیطی غیر دوستانه و گاه ناامن تبدیل شوند. متعصبان اغلب سایت های اصلی را جست و جو می کنند  و نظرات نفرت انگیزی را برای واکنش برخی افراد ایجاد می کنند و یا نظرات دلسوزانه دیگران را برمی انگیزند.

قرار گرفتن در معرض تعصب و نفرت آنلاین می تواند تأثیرات جدی تری نسبت به ناراحتی یا ناخوشایند کردن افراد داشته باشد: مطالعات  نشان داده است که تجربه تبعیض بصورت آنلاین می تواند باعث استرس ، اضطراب و افسردگی شود.

تحقیقات MediaSmart نشان می دهد در حالی که بیش از سه چهارم جوانان کانادایی احساس می کنند هنگام مواجهه با محتوای نفرت انگیز بصورت آنلاین نسبت به چیزی باید در مورد آن صحبت کنند و این مهم است ،  تقریباً نیمی از آنها همچین تصمیمی نمی گیرند زیرا احساس می کنند ” این مکان جای صحبت و بیان نظر من نیست”.

آخرین گزارش MediaSmarts ، جوان کانادایی را که علیه تنفر آنلاین هجوم می آورند زیر نظر گذاشته و با تحقیق در گذشته و پرس و جوی بیش از ۱۰۰۰ کودک ۱۲ تا ۱۶ ساله در جاهایی که با نفرت روبرو می شوند ، نحوه تصمیم گیری برای پاسخ به آن و مواردی که احتمال پاسخ آنها را بیشتر می کند ، تحقیق می کند .در این تحقیق ما تصمیم گرفتیم تا به آنچه ما تعصب گاه به گاه می نامیم ، بپردازیم ، چیزی که آن را تعصب گاه به گاه  تعریف می کنیم ، زمانی است که مردم چیزهای منفی ای را نسبت به یک گروه خاص می گویند یا انجام می دهند ، اما هدف آنها یک شخص خاص نیست (به عنوان مثال ، شوخی استفاده از شرمساری همجنسگرا هنگامی که در یک بازی ویدیویی اشتباه کند ، یا به اشتراک گذاری جوک هایی برای مسخره کردن  یک شخص معلول).

این مطالعه نشان داد که اکثر جوانان شاهد تعصب گاه به گاه بوده اند ، و  بیشتر آنها احساساتشان آزرده می شود . حتی اگر آنها عضو  گروهی که مورد هدف تعصب قرار داده شده است نباشند. هشت از ده جوان احساس می کند که انجام دادن یا گفتن چیزی در مورد تعصب گاه به گاه الزامی و مهم است ؛ اما بسیاری از آنها در انجام این کار با موانعی روبرو هستند:·

نیمی از آنها احساس می کنند که نمی دانند چه کاری باید انجام دهند یا نگران بدتر شدن اوضاع هستند . · کمتر از نیمی از آنها می گویند که تمایلی به انجام کاری ندارند چون افرادی را که می شناسند دیده اند که آن ها را تشویق می کنند.اگرچه اکثر جوانان موافق هستند که تعصب گاه به گاه مضر است ، اما این واقعیت که این آسیب همیشه شخصی به نظر نمی رسد ، می تواند احتمال اقدام آنها را کمتر کند: تقریباً سه چهارم اظهار داشتند که اگر کسی که می شناسد اقرار به اینکه آنچه اتفاق افتاده است احساسات آنها را آزار داده می کرد ،احتمال انجام کاری از سوی آنان ،

بیشتر می شد.این تحقیق پیامدهای روشنی در مورد چگونگی مقابله با نفرت و تعصب توسط خود سیستم عامل های آنلاین دارد: دو سوم جوانان گفتند که اگر وب سایت یا برنامه ای که از آنها استفاده می کردند قوانین مشخصی درمورد آنچه قابل قبول نیست داشت ، بیشتر مشتاق به انجام کاری بودند . این نشان می دهد که چرخه معیوبی که در بالا توضیح داده شد ، جایی که عادی سازی نفرت و تعصب باعث می شود جوانان عقب نشینی نسبت به آنها دشوارتر شود ، می تواند به یک چرخه فضیلت تبدیل شود: به عنوان مثال دو سوم جوانان گفتند اگر بدانند که وب سایت یا برنامه کاربران را به دلیل رفتار غیرقابل قبول مجازات کرده است ، احتمال انجام کاری از سوی آنان بیشتر می بود .

آسان تر کردن گزارش نفرت در اینترنت پیام مهمی می فرستد : از هر ده نفر هشت نفر گفتند اگر استفاده از ابزارهای فنی گزارش دهی راحت تر باشد ، احتمالاً اقدامی خواهند کرد .برای جزئیات بیشتر در مورد چگونگی کار سیستم عامل های آنلاین در عقب راندن جوانان نسبت به نفرت آنلاین ، به لیست توصیه های ما برای سیستم عامل ها مراجعه کنید.)

در حالی که سیستم عامل ها در تعیین هنجارهای اجتماعی نقش مهمی دارند ، خود جوانان  و بزرگسالان می توانند به همان اندازه در زندگی آنها تأثیر بگذارند . دو سوم جوانان گفتند که اگر فکر کنند بیشتر دوستانشان با آنها موافق هستند ، احتمالاً در مورد تعصب گاه به گاه کاری انجام خواهند داد. با کمال تعجب ، اگرچه تقریباً همان تعداد که گفتند تحت تأثیر فکر بیشتر کاربران پلتفرم قرار میگیرند و نه فقط دوستانشان ، احساسی مشابه این احساسات را دارند ،بلکه گفتند تحت تأثیر قرار خواهند گرفت. آنچه این موضوع نشان می دهد این است که هر بار که کسی به طور آنلاین علیه نفرت و تعصب به عقب رانده شود ، با تغییر دیدگاه سایر کاربران درباره آنچه کل جامعه معتقد است ، تفاوت ایجاد می کند.

همانطور که این تحقیقات نشان می دهد ، اینکه آیا تصمیم داریم کاری راجع به نفرت و تعصب به صورت آنلاین انجام دهیم یا خیر ، بستگی زیادی به دیدگاه جامعه در مورد آن دارد . بنابراین جای تعجب نیست که پاسخ ما به آن باید یک راه حل جامع باشد.والدین باید آماده باشند تا در مورد این مسئله با فرزندان خود صحبت کنند (صفحه راهنمای صحبت ما با کودکان در مورد نفرت آنلاین می تواند به شما کمک کند در صورت نیاز به حمایت از آنها کمک کنید).

سیستم عامل های آنلاین مانند بازی ها و شبکه های اجتماعی می توانند در مورد رهنمودهای خود روشن تر باشند و در صورت مشاهده نفرت ، روش های آسان تری برای اقدامات در اختیار کاربران قرار دهند. معلمان می توانند از منابعی مانند MediaSmarts ’Facing Online Hate media برای آماده سازی جوانان برای شناسایی و پاسخ به محتوای نفرت بصورت آنلاین استفاده کنند. و جوانان می توانند احساس اطمینان کنند که حتی اگر همیشه اینطور به نظر نرسد ، اکثر هم سن و سالانشان هنگام ایستادن در برابر نفرت با آنها موافق هستند.بودجه جوان کانادایی که از تنفر به عقب رانده شده اند توسط صندوق تاب آوری جامعه ایمنی عمومی کانادا تأمین شده است.

ترجمه از مدیا اسمارت